StubHub бол онлайнаар тасалбар худалдаж авах, худалдах боломжийг хэнд ч олгодог компани юм. Хэрэв та тэдний үйлчилгээний талаар ерөнхий лавлагаа авах шаардлагатай бол асуултуудынхаа хариултыг олох эсвэл өөрт тохирсон хариултаа авахын тулд StubHub -тай холбоо барих хэд хэдэн аргыг ашиглаж болно. Тэдэнтэй шууд холбоо тогтоохын тулд та АНУ эсвэл Канадад амьдардаг бол 1-866-788-2482 руу залгаарай. Хэвлэл, сурталчилгаа, компанийн лавлагаа гэх мэт бусад төрлийн лавлагаа авахын тулд StubHub -тэй холбоо барих шаардлагатай бол зөв хэлтэстэй холбоо тогтоохын тулд хүсэлтээ зөв имэйл хаягаар илгээх нь чухал юм.
Алхам
2 -ийн 1 -р арга: Ерөнхий лавлагаанд хариулт авах
Алхам 1. Дуудлага хийж ажлын цагаар асуулт асуугаарай
Ажлын цаг нь ажлын өдрүүдэд Номхон далайн цагаар өглөөний 5-аас 9 цаг хүртэл, амралтын өдрүүдэд Номхон далайн цагаар 5-аас 8 цаг хүртэл байдаг. Өөр өөр улсаас залгах өөр өөр дугаарууд нь вэбсайтынхаа холбоо барих хуудсан дээр https://www.stubhub.com/contact-us/ байна.
АНУ, Канадын тоо 1-866-788-2482 байна
Алхам 2. Ажлын ердийн бус цагаар асуулт асуухаар чатлаарай
Чатын дэмжлэгийг интернетэд холбогдсон компьютер эсвэл хөдөлгөөнт төхөөрөмж дээр 24/7 авах боломжтой. Https://www.stubhub.com/contact-us/ хаягаар холбоо барих хуудсан дээрх чат товчийг дарж чат цонх нээгээд эхлээрэй.
Чатлахын тулд та нэр, шуудангийн кодоо оруулах шаардлагатай бөгөөд категорийг сонгож, асуулгынхаа талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх шаардлагатай болно. Хэрэв танд захиалгын дугаар байгаа бол үүнийг оруулах боломжтой
Алхам 3. Нийтлэг асуултуудын хариултыг FAQ хуудаснаас шалгана уу
Ерөнхий асуулт байвал https://support.stubhub.com/en/support/home дээрх FAQ хуудас руу зочилно уу. Асуулт нь худалдан авалт, борлуулалт, гар утасны тасалбар эсвэл данстай холбоотой эсэхийг сонгоно уу.
FAQ хуудас нь хамгийн алдартай асуулт хариултын жагсаалт, мөн чиг хандлагатай асуултуудыг агуулдаг
Алхам 4. Бусад хэрэглэгчдийн асуултанд хариулт авахын тулд StubHub бүлгэмээс хайна уу
Олон нийтийн форум дээр ижил төстэй туршлагатай эсвэл асуулт асуусан хүмүүсийг хайж олох. Янз бүрийн ангиллаас сонгох эсвэл хамгийн сүүлд оруулсан хэлэлцүүлгийг үзэх.
Асуултанд ихэвчлэн StubHub модераторууд хариулдаг. Хэрэглэгчид бүх хэлэлцүүлэгт хариулах боломжтой
Зөвлөгөө: Хэрэв та тодорхой арга хэмжээнд тасалбар олж чадахгүй бол StubHub нийгэмлэгээр дамжуулан үйл явдлын хүсэлт гаргаж болно.
2 -ийн 2 -р арга: Бусад лавлагаа авахын тулд StubHub -т хандах
Алхам 1. Хэвлэлийн лавлагаа авахын тулд [email protected] руу имэйл илгээнэ үү
Энэ бол StubHub олон нийттэй харилцах багийн имэйл юм. Салбарын шинэчлэлт, борлуулалтын мэдээлэл, тасалбарын чиг хандлага, шууд арга хэмжээний урилга гэх мэт бүх хэвлэлийн хэрэгцээнд зориулж тэдэнтэй холбоо бариарай.
Хэрэв та Их Британид хэвлэлийн ажил хийдэг бол оронд нь [email protected] руу имэйл илгээж болно
Алхам 2. Зар сурталчилгааны лавлагаа илгээх [email protected]
Энэ бол StubHub-ийн зар сурталчилгаатай холбоотой бүх лавлагааны талаархи холбоо барих хуудсан дээрх жагсаалт юм. Тэд "удахгүй тантай эргэн холбогдох болно" гэж мэдэгджээ.
StubHub нь eBay -ийн эзэмшдэг тул имэйл нь eBay имэйл юм
Алхам 3. Байгууллагын лавлагаа авахын тулд корпораци@stubhub.com руу имэйл илгээнэ үү
StubHub Corporate бол StubHub -ийн B2B хэсэг юм. Энэ бол хэрэв та бизнесийнхээ үйл явдлын тасалбар худалдаж авахыг хүсвэл лавлагаа илгээх имэйл юм.
StubHub Corporate нь корпорациудад бүлгийн тасалбар, VIP туршлагыг өгөх гэх мэт зүйлсийг зохицуулдаг. Тэд мөн аялал жуулчлалын агентлагуудтай хамтран спортын арга хэмжээ, концерт гэх мэт зүйлд тохирсон хөнгөлөлт үзүүлэх зорилгоор ажилладаг
Зөвлөгөө: StubHub корпорацийн хуудсан дээрх блогийг үзээд удахгүй болох үйл явдлын талаархи санаа, бусад зөвлөмжийг олж аваарай.
Алхам 4. Аливаа биет имэйлийг компанийн оффис руу илгээх
Байгууллагын оффисын хаяг нь: Fremont Street 199, Floor 4, San Francisco, CA 94105. Хэрэв та StubHub руу ямар нэгэн зүйл илгээх шаардлагатай бол үүнийг ашиглаарай.
