NFL (National Football League) вэбсайт дээрээ асуулт асуух, мэдээлэл олоход хялбар болгох зорилгоор холбоо барих хуудас нээжээ. Тэдний вэбсайт руу нэвтэрч, танд туслахыг хүсч буй асуулт, асуудал дээр дарснаар та юу мэдэх хэрэгтэйг олж мэдэх боломжтой болно. Та мөн тодорхой хэлтэс рүү имэйл илгээх, харилцагчийн үйлчилгээ рүү залгах эсвэл NFL -ийн төв байранд захидал илгээх боломжтой.
Алхам
3 -ийн 1 -р арга: NFL -ийн оффис эсвэл хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбоо бариарай
Алхам 1. Тодорхой хэлтэст тусламж хүсэхийн тулд NFL рүү имэйл илгээнэ үү
Энэ бол NFL -ийн асуултуудыг нэн яаралтай асуух хамгийн сайн арга юм, учир нь хариулахад хэдэн өдөр шаардагдах болно.
- Апптай холбоотой дэмжлэг авахын тулд имэйлээ [email protected] руу илгээнэ үү.
- NFL онлайн дэлгүүртэй холбоо тогтоохын тулд имэйлээ [email protected] руу илгээнэ үү.
Алхам 2. Ерөнхий асуултуудын талаар NFL -ийн хэрэглэгчийн үйлчилгээний дугаар руу залгаарай
Тэдний утасны дугаар нь 800-635-5300. Хэрэв танд онлайн дэлгүүртэй холбоотой ямар нэгэн бараа бүтээгдэхүүн байгаа эсэх, эсвэл таны саяхны захиалгын байдал зэрэг асуулт байвал 1-877-635-7467 (1-877-NFL-SHOP) руу залгаарай. төлөөлөгчтэй ярилцах.
Ажлын өдрийн ердийн цагаар залгах нь дээр
Алхам 3. NFL -ийн төв оффист магтаал, гомдол ирүүлэх захидал илгээнэ үү
Захидал илгээх нь NFL -т хариу өгөх шаардлагагүй мессеж илгээх сайн арга юм. Захиагаа 345 Park Avenue, New York, NY 10154 руу илгээнэ үү.
3 -ийн 2 -р арга: Хүсэлт илгээх
Алхам 1. NFL -ийн вэбсайт дээрх "Бидэнтэй холбоо барих" хуудсанд зочилно уу
Та https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us хаягаар орж шууд линкээр орж эсвэл тэдний үндсэн хуудасны доод хэсэгт гүйлгэж "Мэдээлэл" хэсэгт байгаа "Бидэнтэй холбоо барих" дээр дарна уу.
Алхам 2. "Хүсэлт илгээх" дээр дарж тодорхой сэдэв эсвэл асуудлын талаар асууна уу
Энэ нь таныг бөглөх боломжтой хэлбэр рүү хөтөлж, NFL Дижитал Арчилгааны баг руу мессеж илгээж, хариу өгөх боломжтой болно. Имэйл хаяг, нэр, асуудал, мэдэгдэл гэх мэт шаардлагатай мэдээллийг оруулна уу.
Та мессеждээ "Гомдол гаргах", "Эерэг санал хүсэлт" эсвэл "Мэдээллийн хүсэлт" гэх мэт категорийг сонгох хэрэгтэй болно
Алхам 3. "Submit" товчийг дарж зурвасаа илгээнэ үү
Та үүнийг явуулсны дараа хариу ирэхийг хэдэн өдөр хүлээхэд бэлэн байгаарай. Дижитал асрах баг таны асуултанд хариулсан эсэхийг шалгахын тулд имэйлээ шалгана уу.
3 -ийн 3 -р арга: Вэбсайтыг ашиглан мэдээлэл хайх
Алхам 1. Холбоо барих хуудаснаас хэрэгтэй нийтлэлүүдийн холбоосыг хайж олох
Энэ бол "Хүсэлт илгээх" маягт эсвэл https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us-ийг олоход ашигладаг шууд холбоос юм. Энэ хуудас нь танд сэдвийг сонгох хэд хэдэн сонголтыг авчрах бөгөөд танд ямар сэдвээр асуулт, санаа зовж байгаагаа сонгох боломжийг танд олгоно.
Алхам 2. Хайлтын мөрийг ашиглан хүссэн сэдэв эсвэл асуултаа хайж олоорой
Та тэдний Холбоо барих хуудас руу очсоны дараа том цагаан хайлтын мөрийг харах болно. Үүнийг дарж, enter товчийг дарахаас өмнө асуултаа оруулснаар та хайсан зүйлтэйгээ холбоотой нийтлэлүүдтэй хуудас руу орох болно.
- Эдгээр нийтлэлийн сэдвүүдийг судалж, танд туслах нэгийг уншаарай.
- Та хайлтын талбарт үг бичиж эхлэхдээ автомат санал болголтуудын нэг нь таны асуулттай холбоотой эсэхийг шалгаарай.
- Хайлтын талбар "Холбоо барих" хуудсан дээр байна.
Алхам 3. "NFL App" дээр дарж програмынхаа талаархи асуултуудын хариултыг олох боломжтой
Хэрэв та NFL програмыг утас, таблет эсвэл бусад төхөөрөмж дээрээ ашиглаж байгаа бол энэ нь таныг апп -тай холбоотой нийтлэл рүү хөтлөх линк болно. "NFL Апп" дээр дарснаар аль төхөөрөмж дэмжигддэг эсвэл програмын асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар сурах болно.
Алхам 4. Уран зөгнөлт хөлбөмбөгийн талаар мэдээлэл авахыг хүсвэл "Уран зөгнөл" -ийг сонгоно уу
Энэ нь таныг лигийг бөглөх, оноо хэрхэн авах, багийнхаа тохиргоог засах гэх мэт сэдвүүдийн талаархи нийтлэлүүдтэй хуудас руу хөтлөх болно. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсч буй сэдвийг дарж нийтлэлд оруулна уу.
Алхам 5. Тоглоом үзэх талаар тусламж авахын тулд "NFL Game Pass" -ийг сонгоно уу
Game Pass холбоос нь таныг Game Pass -ийн онцлог, үнэгүй туршилтын талаархи мэдээлэл гэх мэт хандалт, агуулгын талаар зөвлөгөө өгөх хуудас руу хөтлөх болно. Техникийн асуудлууд эсвэл данс, төлбөрийн талаархи мэдээллийг хайж олох.
Энэ холбоос дээрх алдааг олж засварлах хуудсан дээр Game Pass -тэй шууд холбоотой техникийн асуудлуудыг хэлэлцэх болно
Алхам 6. Тасалбар, бараа бүтээгдэхүүний хувьд "Хөлбөмбөгийн үйл ажиллагаа" руу очно уу
Энэ холбоос нь NFL -ийн хуваарь, тоглоомын дүрэм, тасалбар худалдаж авах, дэлгүүрээс худалдаж авч болох зүйлс гэх мэт мэдээллийн тухай өгүүлдэг. Өгүүллийн сэдвүүдийг сайтар судалж, асуудал эсвэл асуултаа нарийвчлан уншихад тань туслах сэдвийг хайж үзээрэй.
Энэ холбоос нь хэвлэлийн лавлагаа, карьер, оффисын талаархи мэдээллийг агуулдаг
Алхам 7. Вэбсайтаа ашиглах талаар тусламж авахын тулд "NFL.com" дээр дарна уу
Энэ нь танд имэйл захиалгаа цуцлах, нууц үг олох, хэрэглэгчийн нэр үүсгэх гэх мэт зүйлсийг хэрхэн хийх талаар зөвлөгөө өгөх болно. Энэ бол вэбсайттайгаа холбоотой тусгай мэдээлэлтэй танилцах линк юм.
